Политика конфиденциальности

Политика описывает, какие данные собирает интернет-магазин Grandorf, зачем они нужны и как их защищают. Она относится к сайту магазина и к переписке со службой поддержки.

Какие данные мы собираем

• Имя, телефон, электронная почта и адрес доставки — чтобы собрать и привезти заказ.
• Состав заказов и историю обращений — чтобы отвечать на вопросы и оформлять возвраты.
• Технические данные: адрес страницы, тип устройства, обезличенная статистика посещений.

Зачем они нужны

Данные используются только для работы магазина: сборки и доставки заказа, ответа на обращение, возврата денег и, если посетитель подписался, писем о новинках и акциях. Отказаться от писем можно ссылкой в любом письме.

Кому передаются данные

Службам доставки — имя, телефон и адрес получателя. Платёжным сервисам — сумма и номер заказа; данные карты магазин не получает и не хранит. Другим лицам данные не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

Cookies

Сайт использует cookies, чтобы помнить содержимое корзины, выбранный город и избранные товары. Их можно отключить в настройках браузера: сайт продолжит работать, но корзина будет забываться при переходе между страницами.

Права покупателя

Вы можете запросить копию своих данных, исправить их или потребовать удаления. Напишите на info@grandorf-premier.ru с адреса, указанного в заказе: ответим в течение десяти рабочих дней. Данные о выполненных заказах хранятся столько, сколько требует бухгалтерский учёт.

Защита данных

Доступ к данным есть только у сотрудников, которым он нужен по работе. Передача данных на сайте защищена шифрованием, доступ в личный кабинет — паролем покупателя.